Las buenas relaciones no se olvidan. Tras algún tiempo sin unir esfuerzos, en abril de 2024 Yachay volvió a solicitar nuestros servicios, y lógicamente para nosotros en Interfell fue un gusto el reencuentro.
Yachay es una empresa de telecomunicaciones y tecnología de la información que forma parte junto con otras empresas y una universidad de la Red Científica Peruana.
La tarea principal de Yachay era brindar servicios de dominios en internet y ciberseguridad para empresas de Latinoamérica pero los recientes avances en tecnología digital e Inteligencia Artificial, sumamente llamativos, les hicieron ver la conveniencia de ampliar su oferta de servicios.
No obstante, para poder sacar adelante estas iniciativas, Yachay necesitaba hacerse con más y mejor personal, de primer nivel, que fuera capaz de dar respuesta a las exigentes demandas de un mercado tan complejo y competitivo.
Y para ello, qué mejor opción que llamar a su viejo aliado y amigo, Interfell, y no dudamos en aceptar y nos pusimos “manos a la obra”
El objetivo
- Yachay requería captar nuevos talentos multinacionales altamente capacitados para ampliar la oferta de servicios de transformación digital a las PyMes latinoamericanas con una plataforma trans tecnológica escalable, desde su nicho actual en telecomunicaciones y tecnología de la Información (IT) a nuevos proyectos de naturaleza compleja en las áreas de inteligencia artificial (AI), inteligencia artificial generatriz (GenAI), automatización robótica de procesos (RPA) y gemelos digitales (Digital Twins)
Los retos
- Ubicar, contratar y gestionar nuevos talentos IT altamente capacitados `para trabajar en remoto con Yachay.
- Apoyar a Yachay en todo lo relativo a la inducción, onboarding y gestión efectiva de los recién contratados.
- Brindar asesoría permanente en materia de pagos, acorde con las diferentes normativas vigentes en los países de los profesionales contratados.
- Hacer seguimiento al talento remoto contratado.
Las soluciones
1. Gracias a la gran base de datos de Interfell, y a la pericia de nuestros talent sourcers y reclutadores, logramos ubicar y contratar 23 talentos, 21 de los cuales continúan activos en Yachay.
Los roles que siguen ocupados por los talentos contratados por Interfell son:
- 1 Tech Project Manager
- 6 Backend Developers
- 2 Frontend Developers
- 2 Fullstack Developers
- 2 RPA Developers
- Dev Ops Engineers
- 2 Q/A Tester
- 4 Functional Analysts
2. Apoyamos de forma expedita a Yachay en sus requerimientos, llegando incluso a prever sus necesidades.
3. Guiamos el proceso de Onboarding de cada uno de los contratados.
4. Hicimos seguimiento constante (follow-up) a través del equipo de Talent Support.
5. Logramos consolidar una estrecha y fluida relación entre la Directiva de Yachay y los ejecutivos de Interfell encargados de la cuenta.
Los protagonistas
Antonio Roig, Director de AI & Data de Yachay
“Trabajar con Interfell ha sido una experiencia extremadamente positiva para nuestra empresa. La mayoría de los recursos altamente calificados que hemos contratado han sido a través de ellos, incluyendo perfiles especializados como DevOps, Java Developers y RPA Developers, lo que resalta la alta especialización de los recursos que ofrecen”.
“Su proceso de selección es riguroso, garantizando que podamos contar con los mejores talentos del mercado”.
“Además, su enfoque en entender nuestras necesidades específicas nos ha permitido formar equipos altamente efectivos y alineados con nuestros objetivos. Sin duda, continuaremos colaborando con Interfell para seguir creciendo con el mejor talento disponible”.
Andrea Pérez, Head of Accounts de Interfell
“Para nosotros (Yachay) es un excelente cliente, porque nos conocemos hace ya algún tiempo y ello nos ha permitido construir una relación sólida basada en la confianza”.
“Una relación que es muy grata y cercana porque, sabemos cómo es su dinámica laboral, su ambiente de trabajo y tenemos una idea clara de qué perfiles debemos buscar para satisfacer sus necesidades”.
“En resumen, yo diría que es una relación ganar-ganar, porque ellos vienen creciendo de manera importante gracias a los talentos que les hemos ubicado y para nosotros es un gusto poder apoyarlos”.
Emma Gonzalez, Account Manager de Interfell
“Colaborar con Yachay ha sido un desafío constante para mí y para todo el equipo de Interfell, un reto que hemos asumido con entusiasmo”.
“Hemos logrado construir una sinergia de trabajo colaborativo muy buena, fundamentada en la comunicación constante y transparente, y en valores corporativos compartidos”.
“Una colaboración que se ha traducido en 23 nuevas contrataciones para distintos equipos de Yachay, 18 de las cuales han sido en los últimos 6 meses,. Un logro que para nosotros es muy significativo y que nos llena de una gran satisfacción”.
Anderson Vargas, Frontend Developer de Yachay
“Desde el primer día en Yachay, mi experiencia ha sido increíble”.
“La dinámica de trabajo es autónoma y flexible, lo que me permite desarrollarme profesionalmente con comodidad ante cualquier reto, y el trato ha sido cercano y amable”.
“En el proceso de contratación con Interfell, todo fue completamente transparente, desde las entrevistas hasta la oferta salarial. Cada paso estuvo bien definido y sin largas esperas, lo que me generó confianza y una experiencia fluida”.
María Mesa, Functional Analyst de Yachay
“Hoy tengo la oportunidad de estar en Yachay, disfrutando de un entorno de trabajo donde realmente me siento a gusto. Estoy muy contenta”.
“En Yachay hay muy buen ambiente, con buena comunicación y colaboración constante”.
“El proceso de selección con Interfell fue muy ameno y rápido. Me brindaron feedback en cada etapa, lo que hizo que todo el proceso fuera transparente y fluido”.
Los resultados
- Ayudamos a Yachay a crecer de manera importante dándoles la oprtunidad, a través de nuestras 23 contrataciones, de consolidar sus proyectos actuales en IT y de estar en capacidad de asumir nuevos retos.tanto en AI y GenAI como en RPA y Digital Twins. (De las 23 contrataciones, 21 continúan activas).
- Respondimos de forma rápida y efectiva a contratos y a pagos de los recursos humanos contratados en diferentes países de Iberoamérica.
- Logramos contener las tasas de rotación, tan habituales en la industria It, con solo 2 deserciones de los 19 contratados.
- Establecimos la confianza y la eficiencia como valores esenciales de la relación Yachay-Interfell
- Y validamos una vez más nuestras propuestas de “Smart Hiring” y “Remote First”
Las expectativas a futuro
¿Del futuro, qué decir?: Que estamos convencidos que Yachay seguirá creciendo de manera sostenida y seguirá ampliando su oferta de servicios en telecomunicaciones y nuevas tecnologías como parte de la Red Científica Peruana. Y que esperqamos que en Interfell los siga apoyando en su camino al éxito con nuestros servicios de Staffing Remoto, Reclutamiento It y Gestión y Soporte de Talentos
Palabras Claves:
Yachay, Interfell, Joint Venture, colaboración empresarial, relación ganar-ganar, transformación digital, servicios digitales a las PyMEs latinoamericanas, expansión tecnológica, Red Científica Peruana, staffing remoto, gestión de talento, onboarding digital, reclutamiento IT, soporte a talento remoto, servicio de dominios, ciberseguridad, inteligencia artificial (AI), inteligencia artificial generativa (GenAI), automatización robótica de procesos (RPA), gemelos digitales (Digital Twins), Smart Hiring, Remote First.
