Beneficios y retos del trabajo remoto

Beneficios y retos del trabajo remoto

 

El Trabajo Remoto es una modalidad laboral que se apoya en las TICS (Tecnolog铆as de la Informaci贸n y la Comunicaci贸n) y que lleg贸 para quedarse. Grandes corporaciones, PyMES y startups han podido apreciar los beneficios del trabajo remoto. Aqu铆 te indicamos los principales beneficios y retos de su implementaci贸n.

En el mundo desarrollado la tendencia al trabajo a distancia cada vez se profundiza m谩s. En EE.UU, m谩s del 10% de la fuerza laboral cumple con sus actividades desde casa (home office) seg煤n la NBER (National Bureau of Economic Research).

En Espa帽a, la Comunidad de Madrid destinar谩 m谩s de 4 millones de euros para fomentar en las empresas las alternativas de trabajo a distancia, que permitan conciliar la vida personal, familiar y laboral de los trabajadores.

Y en Latinoam茅rica, concretamente en Colombia, el Ministerio del Trabajo se orienta en igual direcci贸n, promoviendo la legislaci贸n correspondiente y dando facilidades para que las empresas contraten teletrabajadores, en virtud de la gran cantidad de beneficios del trabajo remoto.

El Teletrabajo supone grandes ventajas y beneficios, no s贸lo para los trabajadores, sino tambi茅n para las empresas, entre ellos que cabe mencionar. 驴Quieres contratar talentos de forma remota?

Beneficios para la Empresa:

1)    Incremento en la productividad (hasta en un 13%) al implementar el trabajo por objetivos.

2)    Menos gastos de infraestructura.

3)    M谩s acceso a profesionales de alto nivel.

4)    Menos permisos por enfermedad, descansos y/o deserci贸n laboral.

5)    Mayor compromiso de los empleados.

 

Beneficio para los trabajadores:

1)    Conciliaci贸n del trabajo con la vida personal y familiar.

2)    Ahorro en tiempo y costos de desplazamiento.

3)    Ambientes de trabajo m谩s tranquilos con menor control de horarios.

4)    Menos discriminaci贸n por razones de raza, sexo, orientaci贸n sexual, discapacidades, etc.

5)    Mayores oportunidades laborales.

 

Ahora bien, para que el Trabajo Remoto pueda llevarse a cabo con 茅xito es necesario superar problemas de comunicaci贸n, confianza y desempe帽o, en especial cuando existen vulnerabilidades en la tecnolog铆a o en el liderazgo de los equipos remotos.  

Principales retos del trabajo remoto destacan:

1) Problemas de Comunicaci贸n. En el trabajo a distancia es importante contar con colaboradores que tengan buenas habilidades para la comunicaci贸n oral y escrita, que puedan asimilar grandes cantidades de informaci贸n y transmitir ideas complejas en forma met贸dica y organizada. As铆 mismo, es fundamental que se cultive la cultura de la comunicaci贸n entre los miembros del equipo. La distancia no ha de ser excusa para la poca comunicaci贸n, herramientas digitales para conjurarla abundan.

2) Confianza y Compromiso. En los equipos virtuales es posible que surjan problemas de confianza y compromiso derivados de la falta de contacto entre los compa帽eros. Por ello que es necesario que exista un liderazgo atento que genere h谩bitos de confianza y conexi贸n en los equipos, que fomente el esp铆ritu de cuerpo y promueva los valores organizacionales, una misi贸n y visi贸n clara, y darle sentido humano y motivacional a la b煤squeda de la excelencia.

3) Tecnolog铆a. Para que los equipos remotos puedan tener 茅xito en sus labores es necesario que cuenten con las mejores herramientas digitales posibles. Se debe invertir en la tecnolog铆a m谩s adecuada, API鈥檚, CRM鈥檚 y licencias de software, etc., y se debe capacitar a todo el personal en el manejo de las mismas. Un buen equipo de computaci贸n y una buena conexi贸n a internet son recursos esenciales para el trabajo a distancia.

4) Procesos. Al igual que la tecnolog铆a, que debe actualizarse, igual ocurre con los Procesos. Es necesario que los procesos de trabajo sean eficientes y que se adapten a la din谩mica propia de los equipos remotos, a fin de evitar p茅rdidas de tiempo, productividad y motivaci贸n. Para ello es importante la consulta constante a los miembros de los equipos remotos acerca de cu谩l es la mejor manera de trabajar, para adecuar planes y procesos, y l贸gicamente mantener una actitud de optimizaci贸n permanente.

5) Productividad y manejo de los tiempos. Para asegurar la productividad y el cumplimiento de los tiempos es importante tener objetivos claros y pol铆ticas de control y seguimiento. Esto se puede lograr mediante la monitorizaci贸n del trabajo por horas, el establecimiento KPI鈥檚 para el control de los objetivos.

6) Barreras geogr谩ficas y culturales. Las diferencias horarias pueden entorpecer el funcionamiento de los equipos remotos. Es importante establecer cronogramas de entrega por d铆a u hora l铆mite para cada integrante, de manera de atenuar el impacto de las horas muertas por diferencias horarias. Tambi茅n se deben cuidar los roces debido a diferencias culturales, velando por relaciones laborales basadas en el respeto, la empat铆a y la transparencia.

7) Y muy importante, el Liderazgo. El 茅xito de los equipos virtuales en buena medida depende de las habilidades del gerente a cargo. El l铆der debe poseer habilidades de comunicaci贸n y ser capaz de transmitir abundante y compleja informaci贸n, motivar y poder establecer expectativas puntuales en relaci贸n con el trabajo. Tambi茅n debe saber escuchar, generar confianza y tener un alto grado de disponibilidad para los miembros de su equipo, procurando el contacto lo m谩s cercano posible, cara a cara o por voz. Descubre el rol del CEO en las empresas del ma帽ana

El Trabajo Remoto es una modalidad laboral que seguir谩 creciendo y seguir谩 consolid谩ndose en todo el mundo, dadas sus muchas ventajas y beneficios para trabajadores y empresas, y aunque enfrente dificultades y retos, no por ello dejar谩 de ser la tendencia laboral del porvenir, tendencia que estar谩 marcada por la competitividad de las organizaciones y por la asertividad de las estrategias con que 茅stas asuman el desaf铆o.