Casos de 茅xito

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C贸mo Ticopay desarrollo un MVP de facturaci贸n electr贸nica en 3 meses con desarrolladores remotos

Ticopay desarrollo un MVP

Carmenta e Interfell han apostado a la innovaci贸n tecnol贸gica y en esta oportunidad presentan un nuevo caso de 茅xito para Desarrollar TICOPAY: una plataforma web de facturaci贸n electr贸nica para Costa Rica. Los talentos profesionales conectados por ambas Empresas, ejercen procesos y operaciones de desarrollo, mercadeo y comercializaci贸n pioneros en Latinoam茅rica, permitiendo a trav茅s del Teletrabajo fomentar una Cultura de Empresa Virtual que materializa proyectos de innovaci贸n para el crecimiento de Costa Rica. Presentamos las caracter铆sticas del proyecto:

El Objetivo:

Desarrollar Ticopay, una plataforma de facturaci贸n electr贸nica (Asp.net, Azure, SQL) para el p煤blico costarricense, de sencilla asimilaci贸n, que pudiese ser implementado con facilidad y lograr el lanzamiento del producto al mercado local dentro de los l铆mites de tiempo preestablecidos, tomando en cuenta la puesta en vigencia de la Resoluci贸n N潞 DDGT-R-48-2016, en la que se decreta la obligatoriedad de la implementaci贸n y uso de un sistema de facturaci贸n electr贸nica, tiquete electr贸nico, nota de cr茅dito y d茅bito electr贸nico como comprobantes para el respaldo de ingresos, costos y gastos, a partir del 2017, en Costa Rica.

Los retos:

  1. -Desarrollar una plataforma de facturaci贸n online cuyo servicio fuese viable, de f谩cil asimilaci贸n para el p煤blico de Costa Rica y que respondiera a la nueva legislaci贸n costarricense en tiempo record.
  2. -Contar con una estructura backend robusta que permitiera alta capacidad transaccional para permitir un proceso de facturaci贸n electr贸nica a m煤ltiples usuarios de forma 贸ptima.
  3. -Implementar elementos de UI/UX dentro del producto a desarrollar, que permitieran al p煤blico un r谩pido dominio y uso de la herramienta.
  4. 鈥 Establecer un equipo de Negocios y Atenci贸n al cliente de primer nivel para brindar a los usuarios de Ticopay el mejor servicio posible.
  5. 鈥 Reducir costos operativos al m谩ximo sin poner en riesgo la calidad del producto.

La soluci贸n:

Carmenta e Interfell en sinergia, lograron ubicar el talento profesional y formaron la organizaci贸n virtual respondiendo a las necesidades del mercado:

  1. 鈥 Se estableci贸 un equipo de desarrollo para Ticopay que elabor贸 en el tiempo requerido y sin interrupciones el producto m铆nimo viable solicitado.
  2. 鈥 Se despleg贸 la arquitectura de software bajo est谩ndares escalables para alta transaccionalidad y el dise帽o UI/UX correspondiente a las necesidades de los usuarios finales.
  3. 鈥 Se form贸 un equipo de atenci贸n al cliente en el 谩rea de Ventas y Soporte de usuario final.

Interfell se aboc贸 en velar por el cumplimiento de los objetivos a cabalidad, garantizando el funcionamiento de una empresa virtual efectiva que se evidenci贸 en los resultados finales. Una vez creado el producto y puesto en marcha, se cumplieron con las expectativas esperadas, mejorando la as铆 la proyecci贸n de la empresa dentro del mercado costarricense.

Los protagonistas:

Ver贸nica Figuera. Gerente de Operaciones:

鈥淧ara m铆 es un verdadero reto formar parte de este Proyecto. La experiencia que me ha dejado ha sido incre铆ble: habilidades en Marketing Digital, estrategias para apoyar a nuestra fuerza de ventas y distribuci贸n, t茅cnicas para mejorar el servicio a nuestros clientes, conocimiento del negocio. El inicio de este gran reto fue haber logrado entregar el Producto M铆nimo Viable de Ticopay. Me siento orgullosa de formar parte de este equipo y de ver c贸mo ha evolucionado nuestro producto de Facturaci贸n Electr贸nica, Ticopay. Adem谩s, ser parte de la transformaci贸n de este pa铆s en sus procesos de facturaci贸n y recaudaci贸n, es algo verdaderamente satisfactorio. Agradezco a Interfell por darme la oportunidad de ser parte de este Proyecto y de su comunidad de teletrabajo.鈥

Nelson Gonz谩lez. Co-Propietario de Carmenta

La clave del 茅xito con nuestro socio comercial Interfell ha sido el empoderamiento e identificaci贸n con nuestro negocio; en un ganar ganar. Se cre贸 una sinergia que ha resultado mucho m谩s all谩 de lo esperado, encontr贸 el mejor recurso humano para la operaci贸n, conectado y empoderado desde un inicio con nuestra visi贸n. Pr谩cticamente el 95% de nuestro negocio es realizado de forma remota con un alto servicio de calidad. Interfell siempre va a un paso adelante y se involucra en ayudarnos con nuestras estrategias de operaci贸n, mercadeo y ventas.鈥

Daniel Ju谩rez. Director de Reclutamiento de Interfell:

鈥淓l desarrollo de Ticopay es nuestro principal caso de 茅xito en Reclutamiento IT y formaci贸n de empresas virtuales. Se ha demostrado que el teletrabajo tiene potencial ilimitado. Cualquier proyecto que se plantee con objetivos claramente definidos y que cuente con un equipo de alto desempe帽o y compromiso tiene el futuro asegurado. Esperamos continuar apoyando la misi贸n de Carmenta y as铆 seguir liderando el mercado de facturacion electronica en Costa Rica.鈥

Los resultados:

Ticopay se ha establecido como l铆der del mercado costarricense y es referente como proveedor de soluciones de facturaci贸n electr贸nica. El mercado local ha respondido de forma favorable y diariamente se suman nuevos usuarios a la plataforma de tal forma que ya se est谩n estableciendo planes para un posicionamiento del producto a nivel internacional.

En Interfell, nos complace compartir con ustedes nuestros logros, de esta manera buscamos fomentar que cada vez m谩s personas se sumen al fen贸meno del Teletrabajo. Queremos compartir e impulsarlos a conocer los beneficios de esta novedosa modalidad de trabajo que cada d铆a trasciende fronteras y ofrece innumerables beneficios para quien decida aventurarse en este modelo, brindando la posibilidad de ejercer un empleo desde cualquier parte del mundo a trav茅s de herramientas digitales.

隆脷nete a nuestra comunidad de Teletrabajo! En Interfell, estamos creciendo. Te invitamos a crecer con nosotros.

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